پرسش‌های رایج

پاسخ‌های کوتاه و صادقانه. برای راهنمای گام‌به‌گام، صفحهٔ راهنما را ببینید.

شروع

کدام زبان‌ها را می‌توانم یاد بگیرم؟

دورهٔ کامل انگلیسی (A1–C1).

ابزارهای تمرین — مترجم، ساختن متن، صحبت کردن، نوشتن و بقیه — در ۵۴ زبان هم کار می‌کنند.

برای ۳۱ زبان از آن‌ها یک مسیر آغاز دست‌نوشته، از الفبا به بالا، هم هست (صفحه‌ها به انگلیسی): اسپانیایی · فرانسوی · آلمانی · ژاپنی · ایتالیایی · چینی · هندی · پرتغالی · روسی · بنگالی · اردو · اندونزیایی · کره‌ای · ویتنامی · ترکی استانبولی · مالایی · فارسی · سواحیلی · تایلندی · لهستانی · اوکراینی · رومانیایی · یونانی · چکی · مجاری · عبری · سوئدی · دانمارکی · فنلاندی · نروژی بوک‌مُل · امهری.

آیا به حساب کاربری نیاز دارم؟

به‌عنوان مهمان و بدون ثبت‌نام می‌توانید درس‌های اول دورهٔ انگلیسی، ۶ کتاب صوتی و مرجع دستور زبان A1 را امتحان کنید و یک متن در سطح خودتان بخوانید. واژه‌های ذخیره‌شده، زنجیرهٔ تمرین، ابزارهای هوشمند و درس‌ها و کتاب‌های بیشتر به یک حساب رایگان نیاز دارند. با ایمیل و رمز عبور یا با حساب گوگل ثبت‌نام کنید.

ساختن حساب رایگان

آیا سایت به زبان خودم هست؟

رابط کاربری به ۱۲ زبان است: انگلیسی، فارسی، فرانسوی، نروژی، پرتغالی، ژاپنی، روسی، اسپانیایی، عربی، چینی، ترکی و اوکراینی. آن را در تنظیمات عوض کنید. نسخهٔ فارسی در fa.ilexibox.com هم در دسترس است.

سطح خودم را چطور پیدا کنم؟

مسیر تمرین (یادگیری ← دوره ← نقشه) را باز کنید. بالای هر سطح یک آزمون سطح هست؛ با قبولی در آن، سطح تأیید می‌شود و سطح بعدی باز می‌شود. سطح بالاتر از سطح شما تا وقتی آزمون پیش از آن را نگذرانده‌اید فقط به‌صورت پیش‌نمایش باز می‌شود. در هر صفحه یک خط سطح می‌بینید، مثلاً «B1، ۴٪ تا B2».

درس‌ها و سطح‌ها

در یک درس چه چیزی هست؟

گفتگوها، متن‌های خواندنی و تمرین‌ها، همراه با صدا، گام‌به‌گام. «معنی کلمات» را روشن کنید و روی هر واژه بزنید تا معنی‌اش را ببینید؛ هر واژه‌ای که روی آن بزنید در «واژه‌های من» ذخیره می‌شود. هر درس «جست‌وجو در این دوره»، «از اول شروع کنید» و «گزارش مشکل» هم دارد.

فهرست دوره

درس‌ها کجا هستند و نقشه چیست؟

هر دو در یادگیری ← دوره هستند که دو نما دارد. فهرست درس‌های دورهٔ کامل انگلیسی (A1–C1) را دارد؛ فعلاً فقط انگلیسی درس دارد. نقشه مسیر تمرین است، در هر زبان: همهٔ سطح‌ها از «مبتدی» — که از الفبا شروع می‌شود — به بالا، با گام‌های تمرینی دستور زبان و واژگان و یک آزمون سطح بالای هر سطح. در انگلیسی، درس‌ها هم جزو گام‌های آن هستند.

زنجیرهٔ تمرین چطور کار می‌کند؟

هر روزی که یک فعالیت نمره‌دار انجام دهید حساب می‌شود. برای هر ۷ روز تمرین یک محافظ زنجیره می‌گیرید (حداکثر ۲ تا). اگر یک روز تمرین نکنید، یکی خودبه‌خود خرج می‌شود و زنجیره‌تان ادامه پیدا می‌کند.

ابزارهای تمرین و استفاده‌های هوش مصنوعی

چه ابزارهایی هست؟
  • خواندن — کتاب‌ها، به‌علاوهٔ «ساختن متن»: متنی در سطح، طول، موضوع، قالب و حال‌وهوایی که انتخاب می‌کنید.
  • شنیدن — تمرین شنیداری و دیکته.
  • صحبت کردن — بلند بخوانید و واژه‌به‌واژه نمره بگیرید، سپس آزمون گفتار نمره‌دار.
  • نوشتن — بازخورد روی هر چیزی که می‌نویسید، با توضیح اشتباه‌ها.
  • مترجم — ترجمهٔ طبیعی که اشتباه‌هایتان را هم درست می‌کند، با سطح خروجی و انتخاب لحن.
  • نامه‌نویس — نامهٔ رسمی، ایمیل و نامهٔ درخواست کار، با لحن قابل تنظیم.
  • پرامپت‌نویس — نوشتن یا بهتر کردن پرامپت برای چت یا ابزار تصویرساز هوش مصنوعی.
  • بازی‌ها و آزمون‌ها — موضوع‌ها، املای واژه‌های من و املای تصویری.
  • لکسی — گفتگوی آزاد با یک هم‌صحبت هوش مصنوعی.
  • واژه‌های من و پیشرفت — واژگان ذخیره‌شده و نمودار مهارت‌های شما.

ابزارها · تمرین

استفاده‌های رایگان چیست و آیا تمام می‌شود؟

هر حساب رایگان ۵۶ استفادهٔ رایگان در پنج مخزن می‌گیرد: یادگیری ۱۰ (ساختن متن · صحبت کردن · گفتگو)، بازی ۱۰ (دیکته · موضوع‌ها · املای تصویری)، دوره ۶، ابزارها ۲۰ (مترجم · نامه‌نویس · نوشتن · پرامپت‌نویس) و آزمون ۱۰. هر مخزن یک ماه پس از آخرین بازنشانی‌اش دوباره پر می‌شود. درس‌ها، کتاب‌ها و آلبوم تصویری از آن‌ها استفاده نمی‌کنند.

حساب رایگان همیشه این‌ها را هم دارد: همهٔ درس‌های A1 و سه درس اول هر سطح دیگر، ۳۰ کتاب صوتی، مرجع دستور زبان A1–A2، روزی یک دور «موضوع‌ها» و ذخیرهٔ حداکثر ۲۰۰ واژه.

با اشتراک، مخزن‌ها برداشته می‌شوند و همهٔ درس‌ها، همهٔ کتاب‌ها و کل مرجع دستور زبان باز می‌شود. قیمت‌ها را ببینید.

چرا می‌گوید به سقف امروزِ هوش مصنوعی رسیده‌ام؟

هر ابزار هوش مصنوعی سقف روزانهٔ خودش را دارد تا یک ابزار همهٔ روزتان را مصرف نکند. در طرح رایگان، برای نمونه، روزانه ۱۰ دقیقه گفت‌وگو با لکسی، ۲۰ تمرین تلفظ، ۳ متن ساخته‌شده و ۳ بررسی نوشته؛ با اشتراک ۴۵ دقیقه، ۱۰۰، ۱۵ و ۱۵. بازنویسی در «نوشتن» شمارش روزانهٔ خودش را دارد: ۳ بار در طرح رایگان، ۱۵ بار با اشتراک. پشت این سقف‌ها، هر حساب، رایگان یا پولی، یک سقف هزینهٔ روزانهٔ هوش مصنوعی حدود ۱ دلار هم دارد تا یک حساب نتواند هزینهٔ هوش مصنوعی را بالا ببرد. وقتی به یک سقف برسید، همان ابزار تا روز بعد (به وقت UTC) متوقف می‌شود؛ درس‌ها، کتاب‌ها و صداهای ذخیره‌شده کار می‌کنند و خواندن با صدای بلند برای متن تازه از صدای خود دستگاهتان استفاده می‌کند.

یک پاسخ هوش مصنوعی اشتباه به نظر می‌رسد. چه کنم؟

از گزارش مشکل زیر نتیجه استفاده کنید. مستقیم به تیم می‌رسد و پاسخ ما برایتان ایمیل می‌شود و زیر «من ← گزارش‌های من» هم نشان داده می‌شود. مهمان‌ها هم می‌توانند گزارش بفرستند؛ ایمیل اختیاری است.

کتاب‌ها و آلبوم

کتاب‌ها چطور کار می‌کنند؟

در خواندن ← کتاب‌ها هر کتاب مثل یک کتاب ورق‌خور، بخش‌به‌بخش باز می‌شود. «معنی کلمات» را روشن کنید و روی هر واژه بزنید تا معنی‌اش را ببینید — واژه در «واژه‌های من» ذخیره می‌شود. جایتان حفظ می‌شود و اگر صفحه‌ای اشتباه داشت، «گزارش مشکل» هست.

«واژه‌های تصویری» چیست؟

آلبومی با حدود ۲٬۷۰۰ عکس در ۳۷ قفسه، هر کدام با زیرنویس به زبانی که یاد می‌گیرید و با تلفظ — آلبوم کامل در ۳۷ زبان. هر واژه را در «واژه‌های من» ذخیره کنید، یا «املای تصویری» بازی کنید: عکس را ببینید، واژه را هجی کنید.

آلبوم

واژه‌ها را چطور ذخیره و مرور کنم؟

در درس، کتاب یا متن روی یک واژه بزنید، یا روی عکس «ذخیره در واژه‌هایم» را بزنید. واژه‌های من آن‌ها را با مرور فاصله‌دار و هشت سبک آزمون نگه می‌دارد، از چندگزینه‌ای تا شنیداری، ترتیب واژه‌ها و املا.

حساب، اشتراک و لغو

iLexiBox چقدر هزینه دارد؟

طرح رایگان محدودیت زمانی ندارد. طرح‌های ۱ ماهه، ۳ ماهه و ۶ ماهه و قیمت‌شان در صفحهٔ قیمت‌ها آمده است. اشتراک تا زمانی که لغو نشود به‌طور خودکار تمدید می‌شود.

چطور لغو کنم؟

اگر از خود سایت خریده‌اید: تنظیمات ← حساب، زیر «طرح»، مدیریت اشتراک. درگاه پرداختتان باز می‌شود و همان‌جا لغو می‌کنید؛ دسترسی‌تان تا پایان دوره‌ای که پرداخت کرده‌اید ادامه دارد. اگر از فروشگاه برنامه (اپ‌استور، گوگل‌پلی یا بازار) خریده‌اید، در تنظیمات اشتراک همان فروشگاه لغو کنید.

بازپرداخت ممکن است؟

بستگی دارد از کجا خریده‌اید؛ شرایط کامل در سیاست بازپرداخت آمده است. برای درخواست، به support.ilexibox@gmail.com با ایمیل حسابتان بنویسید.

رمز عبورم را فراموش کرده‌ام.

در صفحهٔ ورود روی «رمز عبور را فراموش کردید؟» بزنید و ایمیلی را که می‌رسد دنبال کنید.

چطور حسابم را حذف کنم؟

تنظیمات ← حساب ← حذف حساب من. فوری و دائمی است. اگر اشتراکی فعال دارید، اول آن را لغو کنید تا دوباره از شما پول گرفته نشود. اگر نمی‌توانید وارد شوید، از ایمیل حسابتان به support.ilexibox@gmail.com بنویسید. جزئیات: حذف حساب.

حریم خصوصی

متنی که در ابزارهای هوشمند می‌نویسم چه می‌شود؟

برای ساختن پاسخ به یک ارائه‌دهندهٔ هوش مصنوعی فرستاده می‌شود. این‌که چه چیزی ذخیره می‌شود، چه چیزی فرستاده می‌شود، چه مدت نگه داشته می‌شود و چطور حذفش کنید در سیاست حریم خصوصی آمده است.

می‌توانم داده‌هایم را دانلود کنم؟

بله. تنظیمات ← حساب، زیر «داده‌های من»، دانلود داده‌های من (JSON)، یا دیدن داده‌هایم به شکل یک صفحه: صفحه‌ای که بدون اینترنت هم می‌توانید بخوانید یا چاپ کنید.

چه ایمیل‌ها یا یادآورهایی دریافت می‌کنم؟

پاسخ گزارش‌هایتان؛ خلاصهٔ هفتگی هر دوشنبه اگر زیر «من» روشنش کنید؛ و یادآور روزانه اگر آن را در تنظیمات ← «یادآور روزانه» روشن کنید — به‌طور پیش‌فرض خاموش است، روزی یک ایمیل کوتاه در ساعتی که خودتان انتخاب می‌کنید، به وقت منطقهٔ زمانی شما (در برنامه‌ها به‌جای ایمیل، اعلان). هر ایمیل پیوند لغو اشتراک دارد.

هنوز گیر کرده‌اید؟

اگر وارد شده‌اید: لکسی (شخصیت پایین سمت راست) را باز کنید و تماس با ما را انتخاب کنید، یا به من ← تماس با پشتیبانی بروید. پاسخ‌ها برایتان ایمیل می‌شود و زیر «گزارش‌های من» نشان داده می‌شود.

اگر وارد نشده‌اید: زیر هر نتیجه گزارش مشکل را بزنید، یا به support.ilexibox@gmail.com ایمیل بزنید.